188mm – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

Tài liệu này giải thích cách 188mm thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng nền tảng.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025


1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng 188mm, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ. Cụ thể bao gồm:

  • Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu được mã hóa).
  • Thông tin thanh toán: số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử VND được sử dụng để nạp và rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ tín dụng.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, tên và phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình và múi giờ.
  • Dữ liệu sử dụng: lịch sử cược, các trang đã truy cập, thời gian phiên đăng nhập, hành động trong nền tảng và lịch sử giao dịch tài chính.
  • Cookies và công nghệ theo dõi: dữ liệu phiên, tùy chọn cá nhân và thống kê hành vi người dùng ẩn danh.

Việc thu thập dữ liệu chỉ được thực hiện khi cần thiết cho hoạt động dịch vụ. 188mm không thu thập thông tin không liên quan đến mục đích vận hành nền tảng.


2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được 188mm sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp lý sau:

  • Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính khi cần.
  • Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác.
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp liên quan đến tài khoản.
  • Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản và thông tin khuyến mãi khi người dùng đã đồng ý nhận.
  • Cải thiện hiệu suất và trải nghiệm sử dụng nền tảng dựa trên dữ liệu hành vi ẩn danh.
  • Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.

188mm không sử dụng dữ liệu người dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài hoặc lập hồ sơ thương mại không liên quan đến hoạt động của nền tảng.


3. Cookies và công nghệ theo dõi

188mm sử dụng cookies và công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn cá nhân và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện nền tảng. Có hai loại cookies chính được sử dụng:

  • Cookies cần thiết: bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng – bao gồm duy trì trạng thái đăng nhập và bảo mật phiên. Không thể tắt nhóm cookies này.
  • Cookies phân tích: thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.

Người dùng có thể kiểm soát hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của 188mm.


4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ thông tin. Các biện pháp bảo mật bao gồm:

  • Mã hóa dữ liệu nhạy cảm khi truyền tải (HTTPS/TLS) và khi lưu trữ.
  • Mật khẩu tài khoản được băm (hashed) một chiều, không thể khôi phục dưới dạng văn bản gốc.
  • Kiểm soát quyền truy cập nội bộ – chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền.
  • Giám sát hệ thống liên tục để phát hiện hoạt động bất thường hoặc xâm nhập.

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, nhằm phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ pháp lý.


5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

188mm không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp sau:

  • Đối tác xử lý thanh toán: thông tin cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp/rút VND được chia sẻ với các đối tác ngân hàng và ví điện tử đã được xác minh, theo đúng yêu cầu xử lý giao dịch.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: một số đối tác hỗ trợ cơ sở hạ tầng kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu hệ thống trong phạm vi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
  • Yêu cầu pháp lý: khi được yêu cầu hợp lệ bởi cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền, 188mm có thể cung cấp thông tin cần thiết theo quy định pháp luật.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, 188mm yêu cầu các bên nhận dữ liệu phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương và chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích đã được ủy quyền.


6. Quyền của người dùng và bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

Quyền truy cập và chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu xem lại thông tin cá nhân mà 188mm đang lưu trữ về bạn, cũng như yêu cầu chỉnh sửa nếu thông tin không chính xác. Yêu cầu có thể gửi qua kênh hỗ trợ khách hàng.

Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và các dữ liệu liên quan. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý hoặc để giải quyết tranh chấp đang chờ xử lý trước khi xóa hoàn toàn.

Quyền từ chối nhận thông tin tiếp thị: Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi bất cứ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: 188mm nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo quy định. Phụ huynh hoặc người giám hộ nếu phát hiện con em đã đăng ký nên liên hệ ngay với đội hỗ trợ để yêu cầu xóa tài khoản.


7. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ

Cập nhật chính sách: 188mm có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động hoặc yêu cầu pháp lý. Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu tài liệu. Chúng tôi khuyến nghị người dùng kiểm tra trang này định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Liên hệ về bảo mật dữ liệu: Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu, hoặc muốn báo cáo lo ngại về bảo mật, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ của 188mm qua email: [email protected]

Bạn cũng có thể tìm thêm thông tin về bảo vệ quyền riêng tư và chơi cờ bạc an toàn tại trang chơi có trách nhiệm hoặc xem điều khoản sử dụng đầy đủ của nền tảng.


Câu hỏi về dữ liệu của bạn?

Đội hỗ trợ 188mm sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến bảo mật tài khoản, dữ liệu cá nhân hoặc quyền riêng tư của bạn.

Chưa có tài khoản? Đăng ký ngay.